Fitimob
Política de Privacidade e Proteção de Dados
A Fitimob respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018). Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando você navega em nosso site, preenche formulários ou interage com nossos canais de atendimento.
Ao utilizar os serviços da Fitimob, você declara que leu e compreendeu esta Política. Caso não concorde com qualquer condição, recomendamos que não prossiga com o envio de dados pessoais.
1. Dados pessoais coletados
- Dados de identificação e contato, como nome e número de telefone.
- Dados informados voluntariamente por você em formulários de interesse, atendimento ou cadastro.
- Dados de navegação, dispositivo e interação com o site, incluindo cookies e tecnologias similares.
2. Finalidades do tratamento
- Atender solicitações, esclarecer dúvidas e viabilizar o relacionamento comercial.
- Enviar mensagens de comunicação com o cliente por WhatsApp, SMS ou outros canais equivalentes.
- Enviar promoções, ofertas, novidades, campanhas e conteúdos relacionados aos serviços da Fitimob.
- Melhorar nossos serviços, experiência do usuário, segurança e desempenho da plataforma.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.
3. Bases legais aplicáveis
- Execução de procedimentos preliminares relacionados à prestação de serviços e ao atendimento solicitado.
- Legítimo interesse da Fitimob para comunicação comercial responsável, sempre com avaliação de impacto e respeito aos seus direitos.
- Consentimento do titular, quando necessário, especialmente para ações promocionais específicas.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
4. Compartilhamento de dados
A Fitimob não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação dos serviços, com fornecedores que atuam sob contrato e observam padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
Também poderemos compartilhar dados mediante determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
5. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você poderá exercer os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados, quando aplicável.
- Revogação do consentimento e solicitação de exclusão dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento.
6. Retenção e segurança
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, respeitando prazos legais, regulatórios e de prescrição aplicáveis.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para funcionamento do site, análise de desempenho e personalização de conteúdo e ofertas. Você pode gerenciar preferências no navegador, ciente de que a desativação de determinados cookies pode impactar funcionalidades.
8. Canais de contato
Para exercer seus direitos, revogar consentimento, solicitar interrupção de mensagens promocionais ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato com a Fitimob pelos canais oficiais disponibilizados no site.
9. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão vigente será sempre publicada nesta página.
